网格员的心得体会

网格员的心得体会

　　我们心里有一些收获后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编帮大家整理的网格员的心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

网格员的心得体会1

　　从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的矛盾获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中寻找措施，便民办事送到了庶民家门口，使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下：

　　一、采集。

　　通过上门挂号、入户核查、日常巡查，控制好辖区内的基础环境。

　　我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。

　　二、城市综合管理和情况。

　　1、我时常巡查辖区内的卫生情况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。

　　2、民政服务

　　今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

　　3、计划生育

　　协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。

　　4、城市管理

　　协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

　　三、心得体会

　　通过大半年的.工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我怕的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！

网格员的心得体会2

　　凭借便利的交通，四面八方的人士“呼啸而来”，或中转或驻足，形成了东直门街道独特的风景。在路两旁的高档楼宇间，各种肤色的白领人士往来穿梭；在长途车站，扛着大包小包的外来打工者步履匆匆；在胡同大院，老人们在树荫儿下悠闲地扇着蒲扇……

　　面对城市快速发展带来的改变与不适、面对各色群体多样化的利益诉求，作为街道工委副书记、办事处主任的肖刚要操心的事还真不少。常听说街道工作千头万绪、样样来不得马虎，而最近的一年来，肖刚却心无旁骛地扑在了一件事上，那就是东城区网格化社会服务管理新模式在东直门街道的试点工作。从去年8月27日试点工作正式启动至今，经历四季轮回，这无形的网格布局如何？有了网格，社区的大事小情就能尽在掌握了吗？为此，记者专程前往街道“打探”，且听“当家人”肖刚剥茧抽丝、细细道来。

　　缘起：一场从物到人的变革

　　网格化管理当然不是谁灵光一闪的偶然之举，在肖刚看来，这是东城区在时代背景下的必然选择。从十六届四中全会提出要“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”到十七大报告提出“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”，从国家“十二五”规划纲要中社会管理首次单独成篇到今年的政府工作报告首次提及社会管理创新，从中央的号召到地方的行动――“社会管理创新”正在成为时展的关键词。

　　去年7月，北京市委、市政府召开了全市社会服务管理创新推进大会，确定在东城、朝阳、顺义三区开展网格化社会服务管理的试点。东城区又把综合试点的任务交给了东直门街道。肖刚介绍说，东城人对“网格化”其实并不陌生，早在20xx年东城区就在全国率先应用了网格化城市管理模式，即以一万平方米为基本单位将城区划分为若干网格，网格责任落实到人，从而实现精细化的城市管理。始自去年的试点工作，东城区对“网格化管理”进行了全面升级，如果说彼时的网格还只是城市管理的手段，而此时的网格则被赋予了更多的社会管理和服务功能。

　　从对城市部件的静态管理到以维护、满足“人”的利益和需求为出发点的动态管理，这不得不说是网格化管理模式的一次本质跃升，自然也对社会工作者提出了新的挑战。

　　肖刚注意到，全市在推进社会管理创新时鲜明地加上了“服务”二字。“寓管理于服务之中，能够更好地体现服务先行、以人为本的执政理念。这也为基层的落实指明了方向。”中央的精神如何得以有效贯彻和落实？考验的是地方实践者的眼光、智慧和勇气。具体到社会服务管理怎样从东直门街道破题，肖刚谈起了自己的认识：“以人为核心的社会管理将会涉及社会的方方面面，因此街道在组织开展这项工作时就必须站在一定的高度，把它作为一项系统的工程来设计并进行整体推进，这也是街道工委、办事处一班人最先形成的共识。”

　　经过反复打磨与论证，东直门街道最终提出了“管理网格化、服务零距离”的核心理念，并在此基础上构建了一整套工作体系。所谓“零距离”，肖刚进一步阐释道：这既是指服务理念上的“心贴心”，也是物理概念上的，即通过最大限度地整合各种社会资源来实现与百姓需求的“无缝对接”。

　　运作：激发“1+X+Y”的潜能

　　打破了万米单元的限制，新的网格如何划分？“我们遵循完整性、便利性、均衡性和差异性的原则，在十个社区一共划分了34个网格，其中住宅类23个、商业商务类1个、商住混合类9个、人员密集类1个。比如东直门交通枢纽由于承担的社会服务功能主要就是交通运输，考虑工作开展的完整性和便利性，我们就把它确定为一个网格。”

　　有人曾这样形容网格的功能：政府有了基层“感觉细胞”。不过，信息的传导显然还要依赖于通畅的“神经系统”。肖刚详解道：首先是组织构架的建立。按照区委、区政府的部署，已完成区级社会服务管理综合指挥中心、街道社会服务管理综合指挥分中心、社区社会服务管理综合工作站“三级平台”和区、街道、社区、网格“四级管理”体系在街道层面的构建。其次，街道还在网格数据库、基础资源库和单位数据库之上建立了三维立体仿真系统、网格化社会管理系统、零距离社会服务系统、事件实时展现系统、统计数据与分析系统、政民互动系统。“三库六系统”的平台建设形成了网格管理的“感觉中枢”。

　　有了“网”、有了“格”，如何让网格真正用起来、活起来，这是工委、办事处几个“主心骨”思考最多的。肖刚说，最根本的法子还是要靠网格上的人。根据“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的行动指南，东直门街道极富创新地提出了“1+X+Y”的网格力量配备模式。

　　“所谓1就是要建立一个网格党组织。坚持党的领导是我们始终坚持的一个基本原则。支部建在网格上，党员心中就有了‘党建责任田’。对网格党员的要求就是管好家庭事，关心邻里事，做好楼门事，参与社区事，关注社会事，言简意赅可操作，也很切合实际。X是个常量，指的是网格的工作力量。按照区里的要求，网格党支部书记、网格督导员、网格管理员、网格助理员、网格司法员、网格警员、网格消防员等七种力量已全面进驻网格，此外我们还设置了网格调解员、民意诉求员等特色力量，确保居民身边事不出格就能解决。Y即社会参与力量，这是东直门街道的.又一个创新之处，也是我们格外看重的。广泛动员社区居民和组织参与到网格管理中，这是今后基层治理的一个方向。Y是个变量，它越大，网格化管理的潜力就越大。”肖刚的解释让人豁然开朗，通过“1+X+Y”实现了社区管理边界明、全覆盖、无缝隙，必然有助于公共管理和服务效率的提高。

　　据悉，街道还把社会服务管理工作的有关事件，分为矛盾纠纷、治安防范、城市管理、社会服务4大项，并梳理成29大类170小类，提出了事件的分级标准、处置流程和管理制度。标准化作业让网格工作者们更感得心应手。

　　效果：网格化社会服务管理新模式初步建成

　　“可以说，初步实现了社会管理的责任明确化、管理精细化、服务人性化、运行规范化、手段信息化。”肖刚这样总结东直门街道开展网格化社会服务管理的成效。

　　肖刚认为成效之一便是“促进了街道各类服务管理资源的深度整合”。据介绍，街道在“主体不变、编制性质不变、人员隶属关系不变、现行管理体制不变”的情况下，对现有资源重新整合，形成了东直门独特的“一办四组”架构。由他亲自挂帅的综合执法组就是由19个带有行政执法权的部门人员组成的，其中公安、城管、工商等9个部门派人驻岗参与。他坦言道：“一有事件发生，综合执法组到场根据各自职责联合开展工作，现场解决，这就回避了门里门外职责不清的问题。”

　　更厉害的是，街道还将辖区所有城市部件以及低保户、空巢老人、残疾人、流动人口、统战对象等服务对象的信息全部纳入网格管理的“人、地、事、物、组织”基础数据库。肖刚说，有了这个资源宝库大大方便了街道各项工作的开展。“尽管数据库的更新维护需要付出大量心血，可和得到的回报比起来，还是值得的。就拿各种普查来说，有这些行政记录资料在手，既提高了工作效率，又避免了对调查对象的过多打扰。”

　　肖刚还感到，公众参与社会服务管理的热情也明显增强了。丢了个井盖、楼下商户的大喇叭响个没完、垃圾堆成了山……日常生活中难免遇上这样那样不顺心的事，以往老百姓愁的是不知道该找谁来管。东直门街道的居民则省去了这样的烦恼，自家楼门（院）都贴着公示牌，格长、格警和街道服务热线的信息一目了然，打个电话就能找到责任人。眼见着自己的努力很快见效，居民参与社区事务的积极性自然就高了。例如社区居民自发组成的几支环保小分队，就在东城区争创全国文明城区的活动中发挥了作用。这也带给肖刚不小的启示：“与其把有限的经费用来应付检查，不如用来激励这些有益城市管理的居民自治组织，真正激发居民自我管理网格、自我服务网格的热情。”

　　事件发现处理的快捷高效更是显而易见。从今年初开始，每个网格都用上了PDA移动终端，通过与街道信息平台的联通，实现了监控探头同步对接、短信提示同步发送、紧急预案同步弹出、处理过程同步跟踪、处理结果同步存储、汇总分析同步生成。可谓一机在手，尽在掌握。

　　管理责任的明确，管理资源的整合，信息手段的运用，大大促进了工作效率的提高。肖刚透露，截至今年8月21日，街道通过信息平台共受理各类事件2288件，已办结2257件，办结率达98.6%，其余31件也正在办理之中。基本实现了“身边事不出格、小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。

　　愿景：政民互动共建幸福家园

　　回首一年来所经历的艰辛探索，肖刚感慨地说：“网格化社会服务管理新模式绝对是一个大课题，作为一项全流程的工作，它牵扯到街道工作的每一个层面、每一个角落，绝不是一蹴而就能完成的。很欣慰，我们并没有拍脑门子急于求成，而是以一种科学的态度去一步一步地推进。”

　　“我觉得网格化最大的意义在于建立一套可遵循的标准并通过科学的方式使社会服务管理更加有序高效。它所换回的是老百姓对政府满意度的提升。”肖刚如是强调。

　　今年3月市委书记刘淇曾到东直门街道调研网格化创新试点开展的情况，他所提出的“要把加强和创新社会管理的重点放到对人的管理和服务上”的要求深深印在了肖刚心里。进一步转变网格成员的观念、完善信息化平台建设、建立健全考核评价和激励机制，肖刚说街道要做的事儿还很多。而所有的这一切都围绕着增强老百姓对网格的认同和认可，在提高居民的参与度和满意度上发力。“试想他作为社会管理的主体、作为一个公民亲身参与到你的工作当中了，还能对你的工作不满意吗？那里也有他的心血和汗水。所以我说老百姓的参与度和满意度上去了，对咱们政府工作的评价自然就高了。”肖刚简单的话语透着不简单的思考。

网格员的心得体会3

　　作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作学习中，在社区领导的带着众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。

　　当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多缺乏之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到根本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都答复不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够答复道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的缺乏之处，知道自己还有很多东西需要学习。

　　在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内一起入户，通过跟着一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的`感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。

　　总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。

　　众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

网格员的心得体会4

　　网格员是最近几年新出现的乡镇工作者，是在乡镇网格化管理中承当具体任务，为群众效劳的根本力量。要求直接面对群众。接触群众。了解民情。转达民情。解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好乡镇的管理与效劳，限度的减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众效劳的意识和为群众效劳的根本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。为了更好的做好网格员工作，更好的为群众效劳，黄xx利用报纸。电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律。法规及政策，以此来完善她自身的知识结构，提高她自身的业务能力。

　　黄xx充分运用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识，耐心的.为群众解答问题。对乌驹市村内的门面进行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生效劳站的〝三查〞。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系号码随身携带，以方便有这方面问题的村民打咨询。在群众问询的过程中，黄xx坚持〝热心。耐心。细心。诚心〞的工作作风，多做换位思考，〝群众的需求多问一句。群众的难题多想一点。群众的不知多说一次。群众的不快多管一管〞。虽然也有群众对网格员的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时黄玉琴也想过撂挑子，但是想想网格员岗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　老子说过：〝大必出于细〞也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日。月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生价值，就要像郑建业书记那样，心系群众。敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈。可歌可泣。

网格员的心得体会5

　　网格员是最近几年新出现的乡镇工作者，是在乡镇网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，协助政府完成好乡镇的管理与服务，限度的减少矛盾，促动社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

　　为了更好的做好网格员工作，更好的为群众服务，黄xx利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善她自身的知识结构，提升她自身的业务水平。

　　黄xx充分使用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识，耐心的为群众解答问题。对乌驹市村内的门面实行流动人口办理流动人口婚育证明。组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。摸排孕妇及新生儿的信息采集。黄xx还把妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的村民打电话咨询。在群众问询的过程中，黄xx坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。虽然也有群众对网格员的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时黄玉琴也想过撂挑子，但是想想网格员岗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　老子说过：“大必出于细”也就是说再伟大的`事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小，社会分工有不同。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生价值，就要像郑建业书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈、可歌可泣。

网格员的心得体会6

　　自参加春训活动开展以来，通过学习联社安排的一系列文件，对我教育很大，内心感触也很深。

　　在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。 一、网格长加强业务学习，提高服务质量。

　　1、为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。

　　网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。

　　2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

　　网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的.片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。

　　3、团结群众，发动群众，依靠群众。

　　社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》；制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

　　网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。

网格员的心得体会7

　　新年伊始，我有幸参加了一次有关网格化管理的培训课程。通过这次培训，我深深地体会到了网格化管理的重要性，也获得了许多有益的启示和心得。在这篇文章中，我将分享我的培训心得，希望能够对读者有所启迪和帮助。

　　第一段：认识网格化管理的意义。

　　通过培训课程，我了解到了网格化管理的概念和意义。网格化管理是一种以网格为基本单位，按照地理区域划分和社会属性分类，将社区的治理和服务工作分解、解耦、分层次管理的方式。它能够将社区工作量、工作内容和力量合理分解，使每个网格具有较强的自主性和主动性，提高社区服务的效率和质量。通过网格化管理，社区居民的需求能够得到更及时、更有效地满足，社会治理也能够更科学、更精细地进行。

　　第二段：深入了解网格化管理的实施方法。

　　在培训课程中，我学习了网格化管理的具体实施方法。首先是网格划分，将社区按照地理区域和社会属性划分成一个个网格。然后是网格化登记，通过对每个网格内的居民进行登记，建立居民档案，了解他们的基本信息和需求。在此基础上，社区工作人员可以通过不同方式和渠道了解居民的需求，提供精细化的服务。此外，网格管理还需要注重信息化建设，在网格内建立信息管理平台，提高信息共享和处理的效率。

　　通过这次培训，我收获了很多宝贵的心得。首先是意识到网格化管理对社区治理的重要性。在过去，社区治理往往是以功能部门为中心，工作内容和力量分散，难以形成合力。而通过网格化管理，可以打破部门壁垒，形成有效的合作机制，提高社区治理的效果。此外，我还学会了如何收集和分析居民的需求，如何通过信息化手段快速反馈和解决问题。这些都是提高社区服务质量和效率的重要方法和手段。

　　第四段：培训中的亮点和启示。

　　在培训中，我发现一些值得称道的亮点和启示。首先是培训的的形式和内容都非常丰富和实用。培训采用了多种教学方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，通过多种视角和角度让学员深入理解和掌握网格化管理的核心理念和实践方法。此外，培训还加强了互动和合作，让学员们在实际操作中体验和感受到网格化管理的优势和挑战。

　　第五段：未来的思考和展望。

　　通过这次培训，我意识到网格化管理在社区治理中的重要作用，也看到了实施网格化管理所面临的`挑战和难点。我相信，只有通过不断深化改革，加强培训和学习，才能够更好地推进网格化管理的实施。我希望将来能够与更多的社区工作人员一起，深入探讨和研究网格化管理的实践经验和创新方法，为社区治理的现代化和科学化做出更大的贡献。

　　总结：通过这次培训，我对网格化管理有了更深入的理解和认识。我相信，只有通过网格化管理，社区治理才能够更有效地运作，居民的需求才能够得到更好地满足。我将以培训所学为指引，积极投身于社区工作中，为推动网格化管理在实践中的发展和完善贡献自己的力量。

网格员的心得体会8

　　在这个信息爆炸的时代，互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。近年来，随着技术的飞速发展，进网格逐渐成为人们了解世界、探索知识的重要途径。在与网格的接触与实践中，我深刻体会到了进网格的重要性以及它带给我个人成长的意义。

　　首先，进网格能够拓宽我的视野，帮助我了解更多世界信息。在网格上，我能够轻松查找到丰富的资讯。通过搜索引擎，我可以了解到国内外各种热点事件、技术科普、学术论文等信息，大大拓宽了我的知识面。同时，网格上的社交平台也提供了交流的机会，我可以与世界各地的人交流思想、分享心得，增长见识。进网格使我能够更加全面地了解世界，不再局限于自己所在的小圈子，从而提升了我的思考能力和判断力。

　　其次，进网格使我成为一个自主学习者。在网格上，我可以随时查找资料、观看教学视频，自主地学习感兴趣的知识。通过网络课程，我可以选择自己喜欢的学科进行深入学习，不再受制于传统教育的时空限制。同时，进网格也激发了我求知的欲望，推动我不断地学习新知识、掌握新技能。通过自主学习，我不仅习得了专业知识，还培养了自己的动手能力和解决问题的能力，这对我个人的成长起到了积极的推动作用。

　　此外，进网格也是一个极好的自我表达平台。通过网络写作或博客，我可以将自己的想法和心得分享给大家。在这个个性化的时代，进网格不仅帮助我表达自己，还帮助我寻找到与我志同道合的人，建立了更多的人际关系。通过分享自己的观点和经验，我得到了他人的认可和鼓励，增强了自己的自信心。进网格使我有了更广泛的社交圈子，不再局限于身边的亲友，使我更加开放和包容。

　　最后，进网格同时也给我带来了一个重要的警醒，那就是要保持网络安全意识。随着网络的普及，网络犯罪也越来越多，个人信息泄露和网络诈骗的风险也在不断升高。进网格给了我一个提高自我保护意识的机会。在进网格的.过程中，我学会了保护个人隐私，注意网络安全，不轻易相信陌生人，并学会识别和防范网络诈骗。这对我的网络素养和自我保护能力的提升有着重要的意义。

　　总之，进网格是时代的潮流，到达了一个科技发展的高峰。通过进网格，我不仅开拓了自己的视野，还提高了自己的学习能力，培养了自我表达能力，同时也加强了自我保护意识。进网格使我享受到了信息的便利和知识的快速积累，同时也在追求进网格的过程中不断完善自我。相信随着科技的不断发展，进网格将成为我们生活的一部分，对我们的个人成长和社会发展起着重要的推动作用。

网格员的心得体会9

　　网格化是近年来在社会管理领域中逐渐兴起的一种治理模式，通过将社区划分成网格，实现了更加精确、高效、全面的社会管理。在我参与网格化社会管理工作的过程中，我深感这种模式给社会带来的巨大改变，也对其进行了一些思考和总结。本文将从理论和实践两个层面来探讨网格化的心得体会。

　　网格化的理论基础可以追溯到美国社会学家米歇尔·芒德的工作。他提出了社区治理的概念，并认为小规模、地理邻近的社区是实现社会治理的最有效单元。网格化社会管理模式的提出，也是基于这一理论基础。在实际运作中，通过将社区细分成多个网格，使得每个网格的管理更加精细化和分类化，这样每个网格可以有针对性地对社区问题进行管理和解决。网格化不仅提供了一个新的管理模式，更是一种从整体到局部、由宏观到微观的治理理念的范式转变。

　　网格化社会管理模式已经在我所工作的社区得到有效的运用和落地。通过人工智能和大数据技术的支持，社区工作人员可以实时监控每个网格的情况，记录问题和反馈，并及时派遣工作人员进行处理。与传统的社区管理相比，网格化社会管理模式使社区工作更加精确、高效和精细化。同时，通过建设网格化工作平台，实现了社区工作和居民互动的无缝对接，在推动社区发展和服务居民方面发挥了重要作用。这些实践经验进一步验证了网格化社会管理模式的可行性和价值。

　　网格化社会管理模式的可行性和价值在实践中得到了证明，它带来的益处也是不可忽视的。首先，网格化使社会管理更加精细和个性化，能够更好地满足居民的需求。其次，网格化整合了社区资源，提高资源的利用效率。再次，网格化加强了居民与社区工作人员之间的互动和沟通，有效激发了居民的参与热情。最后，网格化可以实现社区工作的.标准化和数据化，便于对工作进展和效果进行评估和分析，形成有针对性的改进措施。

　　尽管网格化社会管理模式在实践中取得了一定的成果，但也不能盲目乐观。首先，网格化需要大量的技术支持和信息共享机制，这对社区工作的基础设施提出了更高的要求。其次，网格化需要充分考虑社会差异和多样性，不同社区的特点和需求各不相同，因而在实施过程中应有针对性地进行调整。最后，网格化的成功需要充分发挥社区居民的积极性和主动性，只有居民与社区工作紧密配合，才能产生更好的效果。

　　在我所参与的网格化社会管理工作中，我深刻体会到了网格化模式所带来的改变和带来的许多益处。网格化的理论基础和实践经验都体现了这种模式的可行性和成就。然而，我们也应该看到，网格化模式依然需要不断完善和发展，只有充分考虑各方面的因素，并与实际情况相结合，我们才能更好地推动社会管理工作的优化和升级。

网格员的心得体会10

　　网格员作为现代城市管理与服务的新角色，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，协助政府完成好社区的管理与服务，限度地减少矛盾，促动社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这个段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

　　为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提升自身的业务水平，在上门走访的过程中，耐心解答群众的咨询，在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句，群众的难题多想一点，群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　“大必出于细”，也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日，月复一日地做好，最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的水平有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作，但我们能够选择的是我们对待工作的'态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值，就要心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈，可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨，以人为本，心系群众，为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，只有这样才能建成和谐社会，才能真正提升居民的幸福指数，才能真正实现伟大的中国梦。

网格员的心得体会11

　　随着互联网的普及，网民数量不断增加，网络犯罪也层出不穷。为了维护网络安全与社会稳定，警方创立了网格警务制度。本文作者就以自己近期的网格警务工作为背景，分享一下自己的网格警心得体会。

　　网格警务制度是指在分片区域设立网格，在每个网格内成立警务站点，通过警民共治、微警务等方式提升社区的安全面貌。网格警制度让警务更具针对性，便利性，高效性，同时提高了警务民意的反馈效应。我们网格警每天要走访辖区内的居民，听取民意，掌握社情，广泛宣传反电信诈骗、防火防盗等基层治安知识。熟稔辖区情况是开展网格警务的关键，只有较好的掌握了辖区治安状况，行动才会更有办法。

　　在亲历网格警务的过程中，我越来越感受到网格警制度对于社区的重要性。我们不仅需要走访群众，宣传治安知识，而且需要记录辖区内的各种异常情况，及时上报相关部门，以便及时处置。一次我在巡逻时发现一户居民家门前有一个易燃物品未及时清理，居住环境十分脏乱。我向他们进行了治安警示，并加强宣传和教育，提醒他们遵守社区规定。另一个例子是一户家庭丢失重要物品，我及时进行了调查走访，查明了物品丢失的`原因，最终成功把物品找回。这些所干的事情看似不大事件，但都是细节检验出的成果，好的细节还防患于未然。

　　当然，我们在进行网格警务时也会面临诸多挑战。首先，时常会有居民对我们的行为表示抵触，认为我们是搞“钓鱼执法”，与我们对居民的宣传教育不愿意配合。此时我们需要先耐心地化解矛盾，排除误解，争取居民的信任。其次，随着网络世界的扩大，光靠传统的口耳相传，宣传效果很难做到全面覆盖。这时，微警务成为了比较受欢迎的宣传方式。我们在朋友圈、微信等平台上制作多样化的宣传图片和文字，通过微信公众号、微博等平台加快正确的舆论引导，增加居民对治安宣传知识和删除垃圾账号等基本意识的掌握。

　　在网格警务的实践中，我们深深地认识到，网格警务作为一项新型警务模式，对于社区治安的稳定和居民和谐生活的维护有着非常重要的意义。虽然我们在这项工作中面临着诸多困难和挑战，但是我们相信在不断加强专业培训和团队合作的情况下，网格警务必将越来越稳步地发展，更好地服务于社区居民和帮助他们成为更好的市民。

网格员的心得体会12

　　随着互联网的快速发展和社会信息化的普及，人们的生活方式和工作方式发生了深刻的变化。在这个信息爆炸的时代，网格化管理成为了一种新的治理模式，为我们的生活带来了极大的便利和改变。我在网格化管理中有着宝贵的体验和心得体会，下面我将分享给大家。

　　首先，网格化管理的核心是信息共享和资源整合。在过去的社会中，各个社区、部门和单位之间信息孤岛的现象较为普遍，导致了资源的浪费和不均衡。而网格化管理通过建立信息平台和共享机制，打破了信息壁垒，实现了信息的互通互联。这使得各个社区和单位能够共享资源，共同解决问题，避免了重复劳动和资源浪费。例如，在我所居住的小区中，通过网格化管理，社区居民可以及时了解居住环境的`变化情况，如道路修建、垃圾清理等，并且通过平台上的留言功能，可以与社区管理者直接沟通，提出自己的意见和建议，使居住环境得到了有效改善。

　　其次，网格化管理提升了社会治理的效能和精确度。在传统的社会管理中，信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入，而且很容易造成数据的损失和传递的延迟。而网格化管理通过信息系统的建设和自动化的技术手段，能够实现大规模、高效率地数据收集和整理。这使得信息的收集和处理变得更加准确和快捷，提高了社会治理的效能。举个例子，我曾经参与了一次针对学生权益保护的调研活动。在过去，我们需要走访学校、收集资料和听取意见，然后进行整理分析。而在网格化管理下，我们只需要通过在线问卷和网络调查的方式，就能够快速、准确地获取学生的意见和需求，并及时地作出反应和改进。

　　再次，网格化管理促进了社区之间的互动和交流。在过去的社会中，社区之间往往存在着壁垒和隔阂，彼此之间的交流和合作较少。而网格化管理通过建立信息共享和互动的平台，实现了社区之间的沟通和交流。这使得社区之间的资源共享和互助得以实现，促进了社会上下层、各个群体之间的互动和交流。我们居住的小区就建立了一个在线社区论坛，大家可以在上面交流生活琐事和安全问题，还可以组织一些公益和社交活动，增进了邻里之间的友谊和互助。

　　最后，网格化管理还能够激发群众的积极性和主动性。在传统的社会管理中，群众的参与度相对较低，往往是政府或单位的单向管理。而网格化管理通过让群众参与到决策和管理中去，使每个人都成为社会治理的参与者和创造者。这种参与能够激发人们的积极性和主动性，使人们更加关注社区和整个社会的发展。如在网格化管理下，社区居民可以通过平台上的投票和意见收集，参与到公共事务的决策中，使社区管理更加民主、公平和透明。

　　总之，网格化管理是当代社会管理的一种重要方式，它带来了信息共享、资源整合、治理效能的提升、交流互动和群众参与的机会。通过我在网格化管理中的体验和观察，我深刻认识到了它的好处和作用。我相信，在不久的将来，网格化管理将会更加普及，更加深入地融入我们的社区和生活当中，为我们带来更多的便利和改变。

网格员的心得体会13

　　网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式，旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来，我国不断探索网格化管理模式，取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到，网格管理的出现不仅带来了便利，更是一种对高效社会治理的有力呼唤。

　　我所居住的小区是一个老旧社区，以前的社区管理缺乏整体规划，各类问题层出不穷。然而，随着网格管理的'推行，小区得以划分为若干网格，每个网格设置专职工作人员，负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理，不仅帮助居民解决了生活中的疑难杂症，还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率，也增强了居民的获得感和幸福感。

　　网格管理模式带来了许多优势，如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而，网格管理模式也存在一些局限性。首先，每个网格的责任范围往往过大，导致工作人员过于繁忙，难以胜任。其次，信息传递的精确度和信息处理的效率仍然有待提高。最重要的是，个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高，对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此，我们需要进一步完善网格管理模式，推动社会各方的全面参与和支持。

　　网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先，要充分发挥社区居民的主体性，创造良好的沟通和参与机制，使其能够主动参与社区管理和治理。其次，加强对网格管理工作人员的培训和管理，提高他们的业务水平和责任心，使其能够更好地履行职责。此外，还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持，提供更多的物质和精神支持。

　　回顾网格管理模式的实践经验，我们应看到其取得的成效，同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来，我们希望通过不断完善网格管理模式，充分发挥其优势，弥补其不足，使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信，在不断探索中，网格管理模式将进一步向深入、广泛发展，为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。

网格员的心得体会14

　　通过2天的培训和学习，使我对网格化管理有了更进一步认识，网格化管理是加强社区基层建设，进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们在网格管理工儿中，会遇到许多的新课题，尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工作任务，着力探索创新基层社会综合管理的长效机制，努力化解各方矛盾，为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务，促进辖区各界和睦相处，从而促进社会长期和谐稳定。 通过网格化管理培训，使我了解到，网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层“网格化管理”工作。

　　通过培训，提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容，使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

　　通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后，深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际，谈几点感受和认识，不足之处望领导批评指正。

　　一、外地的先进经验

　　一提到网格化管理工作，很多人还弄不懂啥意思，网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。 网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。

　　1、加大网格化管理工作宣传力度，使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径，引导群众了解、支持和参与网格化管理工作；

　　2、召开由相关职能部门参加的座谈会，建立横向工作协调机制，统一思想认识，强化大家网格化工作的主人翁意识，避免推诿扯皮现象发生；

　　3、定期召开培训会，重点加强网格化管理工作人员的业务水平。

　　二、具体建议

　　1、针对庞家镇的'实际情况，科学划分网格，可以仿效巩义市司法局的做法，我们以镇为一级网格，50个村为二级网格，各村民小组为三级网格，在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员（既：人民调解员、普法宣传

　　员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员）。对居民实际情况做到底数清、情况明，落实好“四知、四掌握”。“四知”即：辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况；“四掌握”即：辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用，每月一次上门沟通交流，收集处理居民的意见和问题，对每一网格实施动态管理，变被动应付为主动服务。

　　2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度，明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度，规范操作。建立信息管理服务平台，以镇司法所信息平台为依托，整合服务对象的家庭成员状况，突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象，分类形成统一规范的基础数据，建立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员，负责各类信息的传送、报送，确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程，各网格长定期对居民信息进行整理汇总，进行分类处理：一般性事务，有网格负责人现场处理；需要协调处理的，由网格责任人和司法所协调处理；紧急性事务，由网格责任人及时上报司法所，并全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，使服务更有针对性和有效性。

　　3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制，组织人员开展经常性督导检查，及时发现问题，改进工作，不断总结经验，提高工作水平。

网格员的心得体会15

　　作为一名正式的网格成员，他已经在社会工作中工作了两周。在这两周的工作和学习中，在社区领导的领导下，在前辈的携手教导下，经过不断的研究和探索，他逐渐掌握了作为一名网格成员的职责。努力让群众满意，让领导放心。

　　当我热情地投入到网格工作中时，我发现自己还有很多缺点。我对社区中涉及基本民生的社会养老保险和医疗问题一无所知。当我去基层了解人们的情况时，很多人问我他们复合板的社会保险条件是否不好，那些医院可以报销医疗费用等等，我不能回答，所以我找到了社区领导，了解了社区相关政策，并在网上查询了国家相关政策，逐渐让自己回答了人们的问题。通过这件事，请让我意识到我的缺点，知道我还有很多东西要学习。

　　在基层的日常工作中，我们遇到了进入家庭的困难，经常遇到人们不配合工作的情况，他们不会很好地与人民打交道。在向社区领导反映了这种情况后，社区领导要求我跟随网格一起进入家庭。通过家庭登记调查，我们学会了如何与人民打交道，什么时候进入家庭调查是最好的。与人民打交道要有耐心，与人民交朋友要真诚。把人民当作真正的朋友，是人们感受到自己的热情。现在出去，人们也主动微笑打招呼，真诚地感受到他们的'热情，得到他们的认可，他们的工作也充满了动力。

　　总之，通过这两周的学习和实践，我对社区工作有了更全面的了解。社区工作看似简单，实则复杂繁琐。我还有很多东西要学。人民工作是社区工作的重点。学会灵活地与人民打交道，真诚地与人民交朋友，随时深入了解人民需要什么。担心人民的担忧，把群体放在一边工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

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