工作计划

时间：2022-01-27 13:10:01 工作计划我要投稿

有关工作计划模板合集八篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的工作计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关工作计划模板合集八篇

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　在柿子镇中心校教导处和新课程理念指导下，按照扎实有效、稳步推进新课改的思路，以研究课堂教学为切入口，加大教研、教学力度，从吃透教材、探索教法、学法入手，正确处理改革与发展、创新与质量的关系，力求使课堂教学符合既扎实有效，又开拓创新的要求。进一步规范教研活动、备课制度，扎实完成我校教师素质提升工程的培训任务。加大对骨干教师培养指导工作，进一步全面提升我校教师整体素质，全面推进素质教育，提高教学质量。

　　二、工作目标和措施

　　(一)提高师德修养，加强业务水平，提高教学水平

　　提高我校教师的政治思想素质和师德修养，热爱小学教育教学;更新教育观念，树立素质教育新理念，并能用新理念指导自己的教育教学初中;掌握现代教育的理论和方法，尤其是把握本学科的.前沿信息，提高专业知识和业务能力;了解和把握开展小学教育科研的常用方法和操作策略，开展有针对性的研究、加强理论的指导作用，不断提高课堂教学质量和效益。

　　(二)实施课程改革，加强过程管理，提高教学质量

　　1、建立集体备课制度。针对以往备课孤军奋战、备教分离等一些弊病，本学期加强集体备课的力度。并要求每次集体备课的各类资料归档。在具体备课过程中，要求备详案，注重课后反思。

　　2、切实规范校本研修，提高校本研修质量。全体教师参与学习思辨、实践体验、研讨提升、反思总结的全过程。

　　3、开展听课评课活动。各教师要发挥教学主阵地的优势，配合教导处开展好随堂听课活动。课后要加强教学指导，指出不足，提出改正意见，总结优秀教师的经验并加以推广，帮助部份教师提高上课技巧与课堂效率。认真开设校内公开课，老师要认真进行听课与评课等工作。

　　4、有序抽查学生作业。学生作业布置要做到质重于量，少布置重复型作业，多布置提高型作业。为了解作业布置情况及书面完成情况，有序抽查各教学班的学生作业。做到有记录，有反馈，以督促学生认真完成各科作业。任课教师要重视培养学生良好的作业习惯，做到批改及时、认真、正确，反馈纠错及时显效。提倡面批，提倡分层练习，提倡布置多种形式的作业。对不认真、不及时批阅作业的老师和布置过重作业的老师，要及时找他们谈话，使其改正。

　　5、认真分析考试情况。单检、期中、期末考试后，要组织好各任课老师从各个层面和角度进行分析、研究，找出教育教学工作中的优势和不足之处，认真反思。

　　6、健全班主任考核制度。进一步完善班主任考核制度，并在工作中积极贯彻，提高制度建设水平，提高教育教学管理效能。

　　(三)开展校本研修，提高教研质量。

　　1、加大教研活动力度。教导处要在计划中把本学期专题教研的活动时间、地点、专题内容、主讲人详细列出并切实贯彻落实。任课教师要加大课堂教学改革的力度;探索与新课标相适应的教学方法。教导处要改革、创新教研活动形式，加强集体备课，加强个案研究，提高教师上课实效;强化个人反思，多研讨、多积累成功经验。

　　2、积极组织各类竞赛。组织校一二三年级口算过关、四五六年级数学小博士评比、一二三年级阅读比赛、四五六年级作文比赛，提高学生的综合素质。

　　(四)认真履行常规，服务于师生，促进学校发展

　　做好学籍管理工作。认真做好学生的报到统计工作，根据学生变更情况，准确汇总各班在籍、在读人数，严格要求办理转入、转出、杜绝流生。

　　以上是教导处本学期的工作思路，在工作实践中，我们将对其进行修改、完善，做好各项工作，做到为教师服务好，为学生服务好，为提高学校的办学质量而努力。

　　(五)月工作安排：

　　九月份：

　　1、开学注册工作，搞好转入生的分班、归档工作。

　　2、制定工作计划，编写上学期工作总结

　　3、编排课程表

　　4、完成“班级情况栏”

　　5、开展两节探讨课

　　6、待优生进步情况调查

　　十月份：

　　1、有关国庆节作文比赛及绘画比赛

　　2、第六周进行常规检查

　　3、开展4节探讨课

　　4、待优生进步情况调查

　　5、与外乡兄弟学校进行学术交流活动

　　十一月份：

　　1、开展4节探讨课

　　2、进行期中考试，量化分析

　　3、第十周进行常规检查

　　4、待优生进步情况调查

　　5、举行书法比赛

　　十二月份：

　　1、开展4节探讨课

　　2、第十四周进行常规检查

　　3、一二三年级口算过关、四五六年级数学小博士评比

　　4、待优生进步情况调查

　　20xx年元月份：

　　1、举行“元旦”相关活动

　　2、第十八周进行常规检查

　　3、做好期末复习工作

　　4、做好期末考试工作

　　5、教学资料归档

　　6、做好学期工作总结

工作计划篇2

　　小班年级组工作计划

　　一、指导思想：

　　本学期小班年级组工作计划，深入贯彻《纲要》精神，认真学习幼教新理论，全面推进教育改革，转变教育观念，不断提高教师的业务水平，结合本园及小班幼儿的实际，树立以“团结挚爱、求实创新”的团队，全面提升幼儿保教质量，加强安全意识，全面开展“教科研”活动，提高本年级组教师的各方面素质，发挥年轻教师的优势，认真制定适合小班年龄的活动计划，并步步组织实施，使年级组活动能正常开展。

　　二、工作重点：

　　（一）、应把安全工作放在首位，抓实抓好。由于本年级组人员上学期全部带的是大班，大班幼儿的年龄特点与小班幼儿不能相比，小班幼儿第一次从爸爸、妈妈、爷爷、奶奶身边走向社会，走进幼儿园这个大集体，不适应的情况较多，因此，我有必要及时组织教师学习、讨论幼儿活动时会碰到的困难，及时解决，使每项活动有条不紊的进行，杜绝事故的发生。

　　（二）、抓紧抓好年级组内常规管理工作

　　1．强调以常规为主，教育为导，认真按照幼儿作息时间开展一日活动。

　　2．重视班级幼儿良好的常规培养，培养幼儿从小懂礼貌、守纪律、爱劳动等良好品质。

　　3．年级组长及时进行常规方面的检查并做好记录，每周五为批阅备课本日，周一检查家长园地，随时抽查课前准备工作。

　　4．健全体育活动、区域活动、折纸、泥工及户外活动的进行，随时检查并记录。

　　5．每月进行二次学习，大家共同分析本月的工作及发现上月工作存在的问题，商量解决方法。

　　（三）、开展丰富多彩的`活动，进行每月考核，提高教师专业素质和竞争意识。针对本学期的园务计划，需不断提高教师素质，更新教育观念，接受新的教育信息。

　　1．年级组开展每月一次的考核工作，增强责任感、自觉性，发挥各自的特长，让教师抓紧抓好自已的工作。

　　2．托班老师的专业素质，开展亲子活动及字母新授课。

　　3．元旦进行年级组亲子活动，邀请家长参加。

　　4．11月份开展半日活动，家长观摩双语课。

　　5．认真配合好双语课题组的工作，进行马宏双语的探索。

　　（四）家长工作

　　家长工作是家园之间纽带，教师积极主动接待每位家长，按家长要求，根据不同情况及时向家长汇报幼儿在园情况。

　　1. 开学初，主动向家长了解幼儿在家的生活习惯，有何爱好，个性脾气等情况，召开新生家长会，向家长介绍本学期的教学目标，需要家长配合的工作。

　　2．定期向家长汇报幼儿在园的学习情况，发现问题及时和家长联系并共同研究解决。

　　3．根据教育重点定期更换“家长园地”中内容。

　　三、月份工作安排：

　　九月份：

　　1．各班做好淸卫工作，进行环境布置。

　　2．召开第一次家长会。

　　3．做好新生接待工作，稳定幼儿情绪，帮助他们熟悉幼儿园、班级情况。

　　4．召开年级组会议，宣读年级组计划进行讨论修改。

　　5．各班正常开展教学，制定班务计划，主题计划，教师个人规划。

　　6．进行课程安排调整。

　　7．幼儿学做新操。

　　8．各班出好第一期“家长园地”。

　　9．各班围绕“教师节、中秋节”开展有关活动。

　　10．每月之星唱歌、讲故事比赛。

　　十月份：

　　1．各班结合国庆节开展活动系列。教育幼儿热爱祖国、爱家乡的情感。

　　2．迎接园内幼儿行为习惯检查。

　　3．各班开展九九重阳节敬老活动。

　　4．每月之星唱歌、讲故事比赛。

　　5．幼儿一日常规检查。

　　6．幼儿广播操比赛。

　　7．教师集体备课，为半日活动做准备。

　　8．教师互相听课，相互讨论学习。

　　十一月份：

　　1．本月考核内容：以“冬天锻炼身体好”为主题进行晨间活动考核

　　2．向家长开放半日活动。

　　3．幼儿涂色比赛，亲子秋果制作比赛。

　　4．幼儿生活自理能力比赛。

　　5．迎接“泰州市绿色幼儿园”创建考核验收工作。

　　十二月份：

　　1．本月考核内容：各班自定主题进行区域活动考核。

　　2．每月之星讲故事、唱歌比赛。

　　3．召开家长会。

　　4．各班制定复习计划，进行复习。

　　5．“庆元旦迎新年”活动。

　　一月份：

　　做好学前总结，撰写幼儿评语，评选好孩子。

　　撰写课题总结。

　　做好各项资料的整理归类。

工作计划篇3

　　在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

　　1。强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2。重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

　　3。做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1。护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。

　　2。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3。时间的'环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4。护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1。护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2。注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。。

　　4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　四、树立法律意识，规范护理文件书写

　　随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

　　五、护理各项指标完成目标

　　1。基础护理合格率100%。

　　2。急救物品完好率达100%。

　　3。护理文件书写合格率≥90%

　　4。护理人员“三基考核合格率达100%。

　　5。、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

　　6。常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　7。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

工作计划篇4

　　20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的.工作：

　　一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

　　20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

　　二、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着物业行业的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

　　部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

　　1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

　　2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

　　3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

　　4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

　　以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。

工作计划篇5

　　学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰，学校卫生工作计划。为了搞好学校卫生工作，根据《学校卫生工作条例》，根据上级下达的任务指标，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：

　　一、综合管理：期初制订出工作计划及各项制度，划分好各班卫生包干区，要求各班做到一日二小扫（早晨、放晚学后），一月一大扫，节日突击扫，订出卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分，一周小汇总，一月大汇总，并公布卫生检查结果。

　　二、做好各班卫生干部的培训：期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、驱虫普治、季节性的传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培训。

　　三、健康体检：于9月底或10月初对全体学生进行一次全面健康体检，体检率达98%以上，对检出阳性体征做好进一步查治工作。

　　四、近视眼防治：第3周为“防近宣传周”，通过卫生专栏（印刷）、广播宣传等形式进行防近知识宣传，对视力为4.6—4.9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗，控制近视率上升。

　　五、牙病防治：根据市防疫站要求，本学期学生使用保健牙及防龋牙膏，结合“9.20爱牙日”，做好爱牙宣传及正确刷牙方法宣传。

　　六、学生营养：人类生命首先在于营养，为了向学生介绍营养知识，及“营养与健康”的关系，于10月份搞一次营养知识专题讲座，一期营养知识专题板报，一节营养知识健康教育课。

　　七、传染病防治：通过卫生专栏及广播形式，对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传，预防传染病的发生。

　　八、健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传（3次），对学生进行健康知识教育。

　　九、食品卫生：本学期学生用餐由配餐中心提供，餐具专人专用。

　　十、疾病防治：做好学生及教职工常见病的治疗监测工作。

　　十一、及时上报各类工作报表，将本学期工作归档于“学校卫生档案”中。

　　学校卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，是培养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度，改善学校卫生环境和教育卫生条件，监测学生健康状况，努力提高学生健康水平的工作。

　　本学期具体工作如下：

　　一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

　　二、做好学生健康体质的检测工作

　　根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。

　　三、保持大小环境的整洁优美

　　狠抓学校大小环境，保持校园及室内外的整洁，实行一日两扫制，每班分有包管区，并有负责老师检查督促，保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境，经常抽查各班的卫生情况，要求学生离开座位做操或到专用教室去上课，课桌上的`物品要放到抽屉里，课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白，窗玻璃明亮，课桌椅排列整齐，地面清洁无杂物，卫生角整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责，每周一下午进行打扫，周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责，定期修剪。

　　四、督促做好教育卫生工作

　　做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率，做到不拖课，卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正，大小适中，学生读、写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。按照《食品卫生法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

　　六、认真做好学校卫生常规工作。认真做好本学期卫生保健的总结工作，认真参加保健老师例会及业务培训，提高自己的业务水平，提高学校卫生工作的质量。

　　xx社区爱国卫生工作要在雪堰镇政府领导的指导下，以环境卫生综合整治和卫生防疫为重点，从以下方面开展工作。

　　一、进一步完善组织机构和规章制度，明确分工，落实责任

　　新的一年，各社区要根据人员的变化及时调整组织机构和明确分管人员，落实任务和责任。要根据过去的经验结合新情况、新问题，修订完善卫生管理监督办法和规章制度，理清工作思路，拟定爱卫工作计划措施，认真组织实施。

　　二、继续强化爱国卫生宣传教育，树立良好的卫生观念，养成良好的卫生习惯

　　树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，提高人的文明素质，形成人人讲卫生，人人爱护环境卫生，营造良好的工作、生活、学习环境，提升人居环境质量，是爱国卫生工作的根本目的。要达到这个目的，坚持不懈地开展卫生宣传教育是最重要的手段和方法之。故要把卫生宣传教育工作作为爱卫工作的重要内容来抓，要以鲜活的形式、丰富的内容开展好宣传教育活动。特别是要抓好健康教育，利用好社区、村的阵地广泛进行宣传，坚持办好健康教育宣传专栏或板报，并每月更换内容。没有宣传阵地的，要尽快建立，在宣传教育中，要创新方法，创新形式，创新内容，使群众喜闻乐见，易于接受，并见之于行动之中，收到好的效果。

　　三、强化环境卫生综台整治，巩固提高整治成效

　　通过几年连续整治，社区环境卫生面貌有了很大的改善。但是，治理不但不能松劲，还应该加强力度，各社区要进行仔细排查，找准存在的问题，认真制定整改措施，予以彻底治理，使环境卫生经常保持良好的面貌。

　　四、坚持抓好除“四害”和传染病防治及食品卫生工作

　　除“四害”是预防疾病、净化环境必须长抓不懈的工作。此项工作技术性和安全性要求强，要落实专人负责，并抓好培训工作。要重点开展好春秋两季的突击灭鼠活动和夏、秋季节的灭蚊蝇、蟑螂活动，使“四害”密度严格控制在国家规定的对人不足为害的范围内。同时还要重视食品卫生防疫，抓好食品卫生安全工作，保持食品、药品安全信息畅通。

　　五、严格检查考核制度，建立长效监督机制。

　　“卫生靠检查”。在人们的卫生素养和讲卫生的自觉性还未达到一定水平的时候，坚持定期不定期开展卫生检查和监督十分重要和必要，社区仍要对区域卫生坚持检查监督，形成良好的监督机制，长期坚持。特别是要加强对驻社区的单位和个体工商户的检查和监督，以有效促进辖区环境卫生面貌不断改善，确保辖区经常保持良好的环境卫生面貌。

工作计划篇6

　　一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

　　1、以客户为中心，大力提升服务质量。

　　1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。马上掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

　　1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，马上做出反映。

　　1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

　　1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，马上为客户解决问题。

　　1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

　　2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。

　　2.1马上宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。

　　3、严控外包方，把好质量关。

　　3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的.质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

　　3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

　　4、畅通沟通平台，做好宣传工作。

　　4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，马上更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等马上发布给业主。

　　4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

　　4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

　　4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

　　5、强化员工培训，提升员工素质。

　　5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

　　5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。

　　5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

　　6、加强内部管理，执行质量体系要求

　　6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

　　6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

　　6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001----这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

　　6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

　　7、努力提高，适时跟进

　　7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

　　7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

　　7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

　　7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

　　客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

工作计划篇7

　　为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的教育教学质量。根据四年级学生的实际情况，围绕教学目标，除了认真备课、上课，批改作业，定期检测学生成绩，优质完成每一节课的教学外，采取课内外培优补差措施，制定此计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及教学工作中，力争取得较好的成绩。面向全体学生，促进学生全面发展的教学思想，培养拔尖学生。发挥优生的优势，开展帮困活动，鼓励他们重新。对于学困生主要引导他们多学习ザ嘀馗椽ピ谑炝返幕础上不断提高自己的能力。尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。

　　一、学生情况分析

　　四年级共有学生162人，从学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，但也有少部分学生如袁智平、袁家乐、严风怡、殷钜豪、殷军高、袁文森等学生基础知识薄弱，学习态度欠端正。因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的`发展，潜能生得到较大进步空间。通过生活实际的情境创设，来让学生感受学习英语其实是一件简单的事情。

　　二、主要目的：

　　1、全面提高学生学习的主动性和积极性；

　　2、使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶情操；

　　3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理；

　　4、在学生中形成&；ldquo；赶、帮、超&；rdquo；浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。

　　三、主要措施：

　　对于差生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的能力，尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。优生要鼓励他们多做创新的事情积极参加校组织的信息技术兴趣活动小组。

　　1、摸清学生的学习基础，重点严抓学生的书写习惯。

　　2、认真备好每一次培优辅差教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

　　3、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。

　　4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。

　　5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。

　　6、对自己班级的优等生与后进生的确定要谨慎，特别是潜力较大的学生，应安排重点辅导。

　　7、认真确定辅导对象，坚持每周至少2次的辅导，辅导要有针对性和可行性，对每次辅导的内容要做好记录。

　　8、请优生介绍学习经验，差生加以学习。

　　9、课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度。

　　10、作业练习既要面向全体学生，又要兼顾提优补差。

　　四、预期效果

　　培优预期效果，通过培优工作，争取使这些学生的知识更拓展，阅读和写作能力有一定的提高，综合运用语言的能力及应试能力全面提高。辅差预期效果，使学生端正学习英语的态度，提高英语的学习兴趣，让他们能力多学些知识，争取现有的基础上有不同程度的提高。本学期我们将进一步发挥自己的潜能，在不断的实践和学习当中提高自己的水平，提升学生对英语学习的觉悟性。

工作计划篇8

　　一、指导思想：

　　为了最大限度地发挥现代远程教育设备的作用和资源优势，加强现代信息技术教育和多媒体教学的研究和推广，让我校师生能更加充分享受到更好、更优的教育，使我校的教育、教学成绩有更大的提高。特制定本计划。

　　二、工作目标：

　　1、做好教学资源的下载与登记。

　　2、做好学校现代教育技术和卫星资源接收的常规管理和维护工作，确保设备完好并正常运行。

　　3、做好多媒体课件技能的培训及教师信息技术培训工作。充分开发远程教育资源，用现代教育手段促进我校教学质量的进一步提高。

　　4、加强信息技术教学工作，抓好学生计算机知识的培训。

　　三、具体措施：

　　（一）开展校本培训，提高自身素质。

　　加强信息化应用水平和教师信息技术培训工作。使每位教师能够掌握设备的基本知识、基本操作和初步应用能力，充分发挥教师在远程教育中的关键作用，倡导积极应用现代化办公设备，实施并探索课堂教学新模式，有效地提高课堂教学效率。定期对教师进行计算机知识和媒体知识培训，提高教师的使用水平，丰富课程整合的内涵，使全体教师掌握现代教育理念和应用优质教育资源实施教学的理论与方法，形成教师根据教学实际将优秀教学资源应用于教学的自觉性。

　　（二）加强信息技术教学工作

　　搞好信息技术课课堂教学，提高科研水平。本学期按照信息技术课要求，信息技术教师要认真钻研教材，精心备课，上好每一节课，并及时对所学内容进行操作考核。在完成教学任务的同时，要注重培养学生实际操作能力和收集信息、分析信息、处理信息的能力；培养学生探索精神和自学能力。学会应用信息技术分析、处理并解决实际问题。积极发挥远程教育资源优势，提高学生学习兴趣、扩大学生视野、增加学习过程的交互、强化学习评价与反馈，促进学生认知水平提高、基本技能培养，促进学生正确的情感和价值观的'形成；努力提高教育教学质量。

　　（三）维护管理工作

　　加强计算机室的管理、维护及学校局域网的维护、学校网站的建设。丰富学校网站内容，向社会上推荐学校，并得到社会的认可。制定相关的制度、规定，形成全员参与学校网站建设的氛围，进一步规范完善学校网站建设。

　　（四）加快我校教育教学资源的建设

　　加快我校教育教学资源的建设，解决网络教学应用的“瓶颈”问题，通过资源库的建设，督促广大教师不断探索学习新思想、新内容、新方法，提高教师自身素质。

　　1、利用所有可能利用的时间，特别是在培训、教研活动中，积极组织教师收看优秀示范课。

　　2、引导教师利用远程教育网和互联网的丰富资源，下载积累各种资料，提高资源的利用率，并做好资源的使用记录。

　　3、本学期要继续组织教师进行课件的制作、交流，活动，促进教师加强远程教育信息在教学中的应用，使教师对远程资源和互联网资源的应用经常化、习惯化、主动化。

　　四、具体要求

　　为了进一步落实好远程教育工作正常有序的开展，根据学校教导处的安排：

　　（1）每位教师每学期至少利用远程资源上一节优质课。

　　（2）抓好教师的培训工作，让每位教师在原有操作技能的基础上，提高操作水平，为了培训不走过场，学习有成效，培训期间做好培训记录，对培训人员进行考勤记载，对实际操作进行考核。

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