一季度工作总结

时间:2023-05-11 18:02:57 工作总结 我要投稿

一季度工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的一季度工作总结,希望对大家有所帮助。

一季度工作总结

一季度工作总结1

  xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行。

  下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:

  1、根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的安委会。

  2、元月x日,召开了公司第一次安委会会议,总结了xx年的安全生产工作情况,安排部署了公司xx年度安全生产工作。研究并兑现xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。

  3、 x月x日,公司全体员工传达学习了xx你安全生产工作会议精神,学习了《关于对xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。

  4、积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训x人。坚持每周对在xx工地的'现场安全检查。

  5、编制了安全生产管理制度、公司安全生产和质量工作计划。

  6、创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。

  7、上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。

  下阶段工作计划:

  1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。

  2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;

  3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案

  4、监督各项目安全生产责任执行情况;

  5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;

  6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改; 最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。

一季度工作总结2

  20xx年1月10日,根据上级文件及通知要求,园区企业服务中心召开了第一季度安全生产工作部署会议。

  会议强调,安全重于泰山,没有安全便没有一切。安全生产是企业管理的重点,是企业发展的根本保证,是一个日积月累、持续不断地过程。我们都知道,安全事大,人命关天。“千里之堤,溃于蚁穴”,在实际工作中,政府部门的工作人员要牢固树立“以人为本、安全第一”的安全生产理念,将责任落到实处,克服马虎胆大的工作作风,养成谨小慎微,耐心细致的工作习惯。作为园区企业服务中心,在工作中我们要做到:

  会议指出:

  一、做到生产和设备检修现场有人管安全、有人负责安全、有人监督安全,有人保证安全。各作业区域必须设立安全负责人,提前制定完善的事故处理应急预案。并办理应当办理的作业手续。决不能以生产忙、人员少为借口而忽略、放弃抓安全。建立健全安全管理体系,是做好安全工作的前提和保障。

  二、要克服“职工干惯了、干部看惯了、大家习惯了”的思想,提高安全意识,自觉遵守规章制度去营造一个良好的生产、生活环境,促进员工安全意识培养和提高,确保企业安全生产、经营安全顺利运行。大家每天上班、下班,走厂区、进入生产现场,看见周围各种安全标识、警示牌,都是为了营造一个良好、安全的氛围,更是对职工一种无声的提醒。

  三、严格按照操作规程去操作。所谓“前人栽树,后人乘凉”,操作规程都是前辈们在实践中总结出来的真理,甚至有些是用血的代价换来的,所以我们应该严格按照操作规程去操作,不要妄图去走捷径,走小路,那必将会付出血的'代价。

  安全是一切的根本,没有安全一切便是空谈,所以要指导员工要把安全时时刻刻挂在脑中,坚决杜绝安全事故的发生。“海不择细流,故能成其大;山不拘细壤,方能就其高。”安全生产也一样,时时讲安全、处处抓安全、人人保安全,才能筑起一道坚不可摧的安全长城,员工在各自的岗位上,保质、保量、保时地完成自己份内的工作;时刻用安全来规范自己的行为,安全生产坚持从点滴做起,从细节做起,使安全生产工作深入人心。

一季度工作总结3

  不知不觉我来到xx公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的情况。

  1、销售任务完成情况

  1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售x台,其中赛豹x台,路宝x台,赛马x台,占轿车部总数的15%。

  2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作

  总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎可以硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带领下,进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的'方法,想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验,我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,每天工作我都是精神饱满,精力充沛,因为我明白,我的经验没有别的多的时候,那么我的态度一定要是最好的,如果比不过别人的销售量,我就把服务做到最好。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。除此之外,拜访尤其重要,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。

一季度工作总结4

  xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

  本人主要负责生产及产品质量方面工作。

  1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

  2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

  3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

  4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的'保养工作有待加强。

  5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。

  6、通过工艺调整,61/24 H—61、58/24 H—58等高速经编机品种客户使用较满意。

  二季度主要从以下几个方面做好工作:

  1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

  2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

  3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

  4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

  5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

  6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

  7、督促卷绕头的保养工作。

一季度工作总结5

  20xx年第一季度,我院新型农村合作医疗工作在卫生局、合管办和院领导的大力帮助指导下,各项工作扎实开展,稳步推进,取得了较好的成绩,也受到了广大群众的一致好评,现将有关工作总结如下:

  一、宣传、培训工作

  为让广大参合农民及时了解新政策,我院通过印发宣传单、出动宣传车辆、悬挂宣传横幅等方式,加强了针对性宣传,重点宣传新的补偿方案,门诊慢性病病种类别、申报、补偿程序以及住院分娩享受补偿等新政策,让参合农民及时了解并享受到新政策。同时,我院及时召开会议,开展相关业务培训,要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。

  二、参合人员信息录入

  参合信息录入工作是新农合工作的基础性工作,量大、面广、任务重、要求高。准确的参合信息是农民患者报销的重要依据之一,是简化补偿手续的重要途径,是方便群众报销的有效举措。我院于20xx年x月x日召集各村卫生所负责人召开新农合信息录入专项会议,对各村的信息录入人员进行了相关培训,以确保录入工作的时间和准确率,并将各村的录入信息整理后及时上报县合管办。

  三、门诊统筹

  根据《永登县卫生局关于调整全县新型农村合作医疗门诊统筹补偿政策的通知》(永卫发[20xx]31号)文件的相关规定,普通门诊费用不设起付线。县、乡、村级医疗机构单次门诊费用补偿比例为50%。县、乡级医疗机构单次门诊补偿封顶额为60元,村级诊所单次门诊补偿封顶额为30元。县、乡、村三级医疗机构的次均门诊费用为:县级医院100元,乡镇卫生院100元,村级诊所50元。县、乡、村三级医疗机构门诊处方限额:县、乡级医疗机构每人当日累计门诊处方费用控制在120元以内,村级诊所每人当日累计门诊处方费用控制在60元以内。我院及时组织学习,通过各种途径宣传,使广大群众了解门诊统筹补偿政策。截止3月底,我院门诊统筹补偿:470人次,门诊总费用:13648元,门诊补偿费用:5057元。实现了小病小治、就近就医,从政策上减轻了参合群众就医负担,进一步扩大了群众受益面,提高了受益水平。

  四、住院报销

  为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展,我院严格就诊、治疗、结算等操作程序,合理控制医疗服务成本,做到农合病人应医报销程序简单化,报销合理透明化,切实为参合患者提供最优质的`医疗服务。为此,我院印制了《住院患者报销所需材料》,减少参合患者报销因报销材料不全而多次跑,并对每月的补偿情况进行公示,来接受群众的监督。同时,我院每月发放《河桥中心卫生院新型农村合作医疗民意调查表》若干份,了解群众的心声以及对新农合工作的意见和建议,从而及时加以该进。如今,新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。

  截止3月底,补偿住院患者30人次,住院费总额合计19189元,补偿住院医药费12037元,报销比例为62.73%,平均住院费为640元;补偿转诊转院患者47人次,住院费总额合计605259元,补偿住院医药费230074元,报销比例为38.01%。减轻了患者的精神负担和家庭困难,体现出了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。

  五、存在的问题

  新农合工作在各级领导的大力支持下,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要有以下几个比较突出的问题:一是新农合相关政策的宣传不到位,参合农民对新农合相关政策及报销步骤及报销比例不大清楚,新农合政策宣传工作有待进一步加强;二是因合管科管理经验不足,工作量大,工作人员少,大多忙于办理日常业务,对村卫生所和个体诊所指导和监督不够,部分定点医疗机构存在扣压参合农民《合作医疗证》的现象。

  新型农村合作医疗在制度、管理和工作上都不尽完善,希望各级领导对我院新农合工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本”的理念,始终把便民服务放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。

一季度工作总结6

  20xx年一季度,xx支行实行产品经理竞聘制,旨在提高各项产品在沧州分行的竞争力,同时使得青年员工在工作当中得到锻炼,工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。20xx年旺季营销,东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路,围绕“客户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨,稳中求胜,不断攀升,在20xx年一季度旺季营销工作中,国际业务各项指标都取得了不俗的成绩。从中有以下几点总结:

  一、 关于指标

  1、指标情况:20xx年一季度,在国际收支客户激活中,东光支行计划完成15户,实际完成18户,计划完成率120%,在县域机构中排在南皮支行和黄骅支行之后,位列第三。在外汇账户新开立中,东光支行计划完成3户,实际完成9户,计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后,位列第二。在国际收支量中,东光支行计划完成400万美元,实际完成391.85万美元,计划完成率97.96%,县域位列第七位。

  2、指标分析:经过东光支行全体员工的不懈努力,东光支行国际业务整体业务指标可圈可点,收支客户激活和外汇账户开立都位在前列,成绩不俗,这和我行领导正确领导以及整个东光支行团队上下一心齐心努力密不可分。同时,我们也从中发现自身不足,国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支大户的支撑,以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收支甚至是东光支行国际业务长远发展的.关键因素。

  二、关于东光支行

  1、我行国际业务的发展。20xx年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的几万美元到20xx年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。

  2、我行国际业务存在的不足。

  (1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的制约因素。

  (2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。

  三、关于业务合规

  由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。

  四、关于自身发展

  身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!

一季度工作总结7

  根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神,逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案,有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区合理划分为18个网格,每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员),使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中,扎实有效地推进网格化服务各项工作。

  一、强化宣传力度,提高知晓率,确保网格化服务工作家喻户晓,赢得居民的支持和参与。

  为让更多的居民了解什么是网格化服务,提高网格化工作在居民中的知晓率,积极支持和参与网格化工作,社区出动全体社工,在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条,在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外海报60份,向居民发送网格化服务宣传信息20条,在各小区主要通道设点宣传,向居民发放网格化宣传资料20xx余份,利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传,在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图,张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的`服务公示栏,张贴网格服务流程图6份,在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块,清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责,方便居民联系和监督,利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次,开展网格化服务培训6次,进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传,营造浓厚的氛围,促进网格化服务工作深入人心,家喻户晓,积极赢得居民的支持和参与。

  二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络,夯实工作基础。

  (一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际,将居民区合理划分为17个网格,每个网格大致400—500人左右,驻区单位单独划分为1个网格,将辖区范围全部纳入网格化管理服务。

  (二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况,在网格内推行”一格三员”制,由网格服务员、民警和监督员组成,形成一格多元的网格化服务体系,畅通了居民直接反映问题的渠道,促进了服务的便民化、管理的精细化。

  (三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训,同时要求各网格人员加强自学,积极开展互动交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。

  (四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案,根据居民需求建立需求待办档案,根据工作完成情况建立反馈档案,并建立半月小结和季度总结档案,完善各类资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态,提高工作效率,提升居民满意度。目前,网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人,使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。

  三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督,打造全方位服务新格局。

  (一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室,与党政工作部合署办公,制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度,建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制,形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图,制订了工作流程图、人员公示栏,安装了人员公示牌,用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务,使工作开展有的放矢。

  (二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组,加强对网格化工作的领导,先后24次召开专题会议进行安排部署,具体落实到部门,细化到人,确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制,由社区工作人员担任网格服务员,负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作,重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务,对有关民生民情事项建立台账,让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警,负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员,负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络,二线的监督考核网络,做到服务更有针对性和成效性。

  (三)优化服务。为确保网格化服务见成效,社区推进“一格多元”模式,将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内,在各网格内设立网格服务员公示牌,上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项,向居民发放温馨提示卡,畅通居民联系诉求渠道,随时做好准备为民排忧解难,确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗,树立新形象、优化服务内容,提升居民满意度。

  (四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行,成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查,将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准,积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评,根据星级评定标准进行1至5星的星级评定,并将评定结果在社区范围内进行公示,对优秀者适当给予奖励,对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责,确保网格化服务落到实处,取得实效,让广大居民真正受益。

  四、存在问题

  (一)因各种工作需要,网格人员变动很大,在网格管理服务衔接上存在困难;

  (二)在入户采集基础数据时,部分居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料,导致数据录入不全;

  (三)网格服务员工作量大。

  五、下一步工作计划

  (一)考虑在现有网格服务员基础上,招聘一批临聘人员,在每个网格配备一名专职网格协管员,确保网格服务员工作变动时工作的衔接和连续性;

  (二)进一步加大网格服务员的培训,进一步完善相关数据; (三)在数据采集的基础上,不断完善网格管理服务,切实做到收集社情民意,化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。

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